Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Server-Protokolldateien

  • Sie können unsere Websites besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben.
  • Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden bestimmte Nutzerdaten von Ihrem Internetbrowser an uns oder unsere Webhosts/IT-Dienstleister übermittelt und in Server-Logdateien gespeichert.
  • Wir verarbeiten diese Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO, um unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer Website und der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu verfolgen.

Kontaktinformationen

  • Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Die Kontaktdaten der für die Datenverarbeitung verantwortlichen Person finden Sie in unserem Impressum.

Proaktive Kundenansprache per E-Mail

  • Wenn Sie uns proaktiv per E-Mail kontaktieren, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem Maße, wie es zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
  • Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nur zur Erfüllung Ihrer Anfrage verwenden und Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen, es sei denn, Sie stimmen einer weiteren Verarbeitung zu.

Absenden des Kontaktformulars

  • Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext), um die Kommunikation mit Ihnen zu erleichtern.
  • Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
  • Wir werden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich verwenden, um auf Ihre Anfrage zu antworten, und sie anschließend löschen, es sei denn, Sie stimmen einer weiteren Verarbeitung zu.

Kundenkonto und Bestellungen

  • Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, erfassen wir Ihre persönlichen Daten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen.
  • Für die Bestellabwicklung erfassen und verwenden wir Ihre persönlichen Daten, soweit dies zur Erfüllung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich ist. Dazu gehört auch die Weitergabe Ihrer Daten an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister und andere am Bestellvorgang beteiligte Dienstleister.

Verwendung der E-Mail-Adresse für Direktmarketing

  • Wir können Ihre E-Mail-Adresse für Direktmarketing unserer eigenen ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verwenden. Sie haben das Recht, dieser Nutzung jederzeit zu widersprechen.

Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen

  • Wenn Sie während des Bestellvorgangs ausdrücklich zustimmen, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an das Versandunternehmen weiter, damit Sie über den Versandstatus Ihrer Bestellung informiert werden.

Verwendung eines externen Warenwirtschaftssystems

  • Wir verwenden ein externes Warenwirtschaftssystem für die Bestellabwicklung. Ihre während des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden hierfür an die plentysystems AG übermittelt.

Verwendung von PayPal und PayPal Express

  • Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal. Durch die Nutzung von PayPal Express stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal gemäß deren Richtlinien zu.

Cookies

  • Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

    Für allgemeinere Informationen zu Cookies lesen Sie bitte „Was sind Cookies“.

Analyse und Werbung

  • Wir verwenden Google Analytics zur Analyse unserer Website und Facebook Pixel für Remarketing-Zwecke. Sie können diese Dienste ablehnen oder Ihre Einstellungen über die jeweiligen Optionen verwalten.

Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Wir setzen uns dafür ein, dass Sie über Ihre Datenschutzrechte umfassend informiert sind. Jeder Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Für diesen Service können wir eine kleine Gebühr erheben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Informationen korrigieren, die Sie für ungenau halten. Außerdem haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Informationen ergänzen, die Sie für unvollständig halten.
  • Recht auf Löschung: Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von uns erhobenen Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermitteln.

    Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Rechte der betroffenen Personen und Speicherdauer

  • Ihre Daten werden für die Dauer der Gewährleistungsfrist und gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.